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個人情報保護方針

個人情報取扱事業者:有限会社エムティー( AIエージェント ワークス 運営会社 )

住所:〒335-0034 埼玉県戸田市笹目 8-11-19

有限会社エムティー( AIエージェント ワークス 運営会社 )(以下、「当社」といいます)は、ご提供いただいた個人情報の重要性を認識し、その取り扱いを以下の通りにまとめ、個人情報の保護・管理に努めてまいります。

基本方針

1. 法令遵守と公表

当社は、個人情報(特定個人情報、要配慮個人情報を含む)の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、当社における個人情報の利用目的やその取扱い、安全管理措置等について適切に公表いたします。

2. 個人情報の取得と利用

当社は、利用目的を明確にして個人情報を取得し、公正な事業活動に必要な範囲に限定して個人情報を取り扱います。具体的な利用目的は以下の通りです。

  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • サービスに関する情報の提供
  • 契約や法律に基づく権利の行使や義務の履行
  • その他、お客様との取引を適切かつ円滑に履行するため

3. 第三者への開示・提供の禁止

当社は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なしに第三者に個人情報を開示・提供いたしません。また、法令に定める場合を除き、第三者に特定個人情報を開示・提供いたしません。

4. 外部委託先の監督

当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範が定める安全管理措置基準を満たす企業と委託契約を締結し、委託先の適切な監督を行います。

5. 安全管理対策

当社は、個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい・社外への不正な流出等の危険に対する合理的かつ適切な安全管理対策を行います。また、万が一問題が発生した場合には、迅速な情報収集及び被害の拡大防止を行い、是正措置をとるとともに、法令に従い速やかに本人への通知及び個人情報保護委員会への報告を行います。

6. ご本人の権利

当社は、お客様から個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止等の申し出があった場合には、お客様ご本人であることを確認のうえ、応じられない合理的理由がある場合を除き、すみやかにこれに応じます。

7. 苦情および相談対応

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談窓口を設置し、ご本人からの申し出に対応します。

8. 継続的改善

当社は、個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、改善・向上を図ります。

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